Existe logística sem previsibilidade?

Possivelmente o mais brilhante logístico da era bíblica, José, pode nos ensinar muito sobre a importância da logística hoje. Suas excepcionais habilidades de previsibilidade e planejamento o levaram rapidamente de prisioneiro a superintendente em uma prisão egípcia; e já no auge de sua carreira, só perdeu para o próprio Faraó.

Mas, qual é o significado de sua história nos dias modernos?
Depois de ter sido vendido por seus irmãos a um grupo de ismaelitas nômades por “vinte [peças] de prata” (Gênesis 37:28), foi levado ao Egito e, tendo sido objeto de uma acusação de assédio sexual injusta, acabou preso de novo .

Mesmo ali, as qualidades de liderança de José brilhavam: “E o guardião da prisão entregou à mão de José todos os prisioneiros” (Gênesis 39:22). O que é menos conhecido, no entanto, é que, durante seus anos na prisão, José dominou técnicas de previsibilidade, interpretando os sonhos do antigo Chefe Mordomo e Chefe Baker do Faraó. Ambas as interpretações foram realizadas, cimentando a reputação de José como um prognosticador mestre. Durante esses anos, ele também desenvolveu uma compreensão do ciclo de negócios egípcio.

Ele viu claramente que a economia da nação era baseada em uma fase de sete anos, mas não tinha os meios para transmitir suas descobertas para a alta administração. Previsibilidade: Importante demais para ser confundida com feeling ou, ainda pior, deixar de ser analisada, apresentada e usada para a tomada de decisão por falta de ferramentas.

A grande pausa na carreira de José veio quando o Faraó teve dois sonhos estranhos. No primeiro sonho do Faraó, “subiram do rio sete vacas bem favorecidas e gordas; e se alimentaram num prado. E eis que outras sete vacas subiram depois, feias e minguadas; e puseram-se junto à demais à beira do rio. E as vacas mal favorecidas e magricelas comeram as sete vacas bem favorecidas e gordas” (Gênesis 41:2 -4). No segundo sonho, “sete espigas de milho surgiram sobre um talo, posto e bom. E eis que sete espigas finas surgiram depois delas. E as sete espigas finas devoraram as sete espigas exuberantes” (Gênesis 41:5 -7).

O Faraó estava preocupado com essas visões, e decidiu usar uma técnica padrão Delfos para interpretá-las. Mas este método já validado como verdadeiro não conseguiu a bons resultados. “… enviou e chamou todos os magos do Egito, e todos os seus sábios; e o Faraó lhes contou sobre seu sonho; mas ninguém podia interpretá-los ao Faraó” (Gênesis 41:8). Quantas vezes seguimos usando técnicas e ferramentas ultrapassadas sem obter o melhor resultado delas porque “sempre foi assim…”. Este tipo de atitude costuma custar mais caro.

Após esta falha, o Faraó decidiu procurar um fornecedor com um histórico comprovado e foi assim que chegou a José, que imediatamente colocou sua teoria em prática e entregou sua crença central ao Faraó: “Eis que vêm sete anos de grande abundância em toda a terra do Egito; e depois deles surgirão sete anos de fome; e toda a abundância será esquecida na terra do Egito; e a fome consumirá a terra” (Gênesis 40:29 -30). Mas José não era um prognosticador acadêmico para quem teria sido suficiente entregar um papiro em uma conferência da sociedade estatística egípcia. Ele tinha qualidades que sobrepunham sua performance a apenas isso. Pois, ele também ofereceu um plano de mitigação baseado na teoria do inventário. Utilizando um modelo de período único, José delineou seu plano, incluindo um quadro de organização: “Agora, portanto, deixe o Faraó olhar para um homem discreto e sábio, e coloque-o sobre a terra do Egito…, e que ele nomeie oficiais sobre a terra, e tome a quinta parte da terra do Egito nos sete muitos anos. E ajuntem todo o alimento dos bons anos que vêm, e põem milho debaixo da mão de Faraó, e comam nas cidades. E esse alimento será guardado na terra contra os sete anos de fome” (Gênesis 41:33 -36).

Assim, surgiu o princípio básico da quantidade de ordem econômica. O plano de José foi baseado na localização de armazéns e centros de distribuição em todas as cidades egípcias. Durante um período de 14 anos ele planejou equilibrar as taxas de produção e consumo usando um processo de S & OP de longo prazo, para que a cadeia de suprimentos funcionasse continuamente e a demanda fosse satisfeita sem estoque. E se José conseguiu ter a previsibilidade e tomar medidas exitosas a partir delas antes mesmo de o mundo tech existir, por que ainda nos limitarmos a práticas antiquadas hoje?

O Faraó, que provavelmente tinha ouvido tantos consultores quanto o próximo CEO, decidiu deixar este realmente executar o plano proposto. Ele sabia que a chave para o sucesso era o compromisso da alta administração, e imediatamente deu poder a José: “E o Faraó disse a José: (…) Tu estarás sobre a minha casa, e segundo a tua palavra será governado todo o meu povo; somente no trono serei maior do que tu” (Gênesis 41:39 -41). Para mostrar sua fé em seu novo chefe de logística, o Faraó ofereceu-lhe um pacote de compensação generoso. Ele “tirou o anel da mão, e pô-lo sobre a mão de José, e o vestiu em vestes de linho fino, e colocou uma corrente de ouro no pescoço” (Gênesis 41:42).

Naturalmente, José também tinha um componente em risco como parte de seu pacote – os faraós eram conhecidos por executar subalternos que falharam com eles. Esse componente de seu pacote pode ajudar a explicar a relutância de José em usar princípios puros de quantidade de ordem econômica ou princípios de inventário enxuto, negociando custos de transporte abaixo do valor de estoque versus nível de serviço. Em vez disso, ele simplesmente minimizou a chance de um estoque — algo muito familiar para os fornecedores de peças de hoje. Depois de construir o seu sistema de armazenamento descentralizado, “José recolheu tanto milho quantos grãos tem a areia do mar, até que ficou inúmero, pois não se podia contar” (Gênesis 41:49). O esquema funcionou muito bem e durante os anos de fome os egípcios não sofreram, mas prosperaram. “E a fome estava sobre toda a face da terra; e José abriu todos os armazéns, e vendeu aos egípcios; e a fome se fechou na terra do Egito.” Territórios de vendas internacionais foram estabelecidos e cadeias de abastecimento globais foram mesmo estabelecidas com países estrangeiros. “E todos os países vieram ao Egito a José para comprar [milho]; porque a fome era tão dolorida em todas as terras” (Gênesis 41:56 -57).

José usou sua posição de mercado como único fornecedor para realizar várias aquisições que solidificaram a posição competitiva do Egito do Faraó. “E José recolheu todo o dinheiro que se achou na terra do Egito e na terra de Canaã, para o trigo que compravam; e José levou o dinheiro à casa de Faraó.” A próxima fase da visão estratégica de José envolveu uma compra agressiva de ativos seguida de uma estratégia de aquisição forte. “E quando o dinheiro fracassou na terra do Egito e na terra de Canaã, todos os egípcios vieram a José e disseram: Dá-nos pão. (…) E José disse: Dai o vosso gado” (Gênesis 47:15 -16). Depois que a população ficou sem gado, “José comprou toda a terra do Egito para Faraó; porque os egípcios venderam cada campo seu, porque a fome prevalecia sobre eles; assim a terra se tornou de Faraó” (Gênesis 47:20). No final desse ciclo de negócios, o Faraó acabou como único proprietário de todos os recursos produtivos no Egito e, além disso, uma posição que ele usou para estabelecer um novo modelo de negócios, estruturando um contrato de arrendamento para o cultivo da terra. “Então disse José ao povo: Eis que hoje vos comprei e a vossa terra para Faraó; eis que há semente para vós, e semeareis a terra” (Gênesis 47:23). Além disso, José instituiu um sistema de assinatura. “E José fez dela uma lei sobre a terra do Egito até o dia de hoje, para que Faraó tivesse a quinta parte.”

Depois de uma longa e produtiva carreira como COO do Faraó, José teve direito a um funeral de Estado quando faleceu: “Então José morreu, [tendo] cento e dez anos; e eles o embalsamaram, e ele foi colocado num caixão no Egito” (Gênesis 50:26). A história demonstra vários princípios fundamentais que são tão verdadeiros hoje como eram durante o tempo de José no Egito (em algum lugar entre 1500 e 2000 a.C.). Em primeiro lugar, a importância da previsão e interpretação de vários sinais de alerta para evitar interrupções da cadeia de suprimentos; em segundo lugar, o papel da redundância em geral e especialmente do estoque de segurança em permitir que a cadeia de suprimentos continue entregando mercadorias em condições adversas; terceiro, o importante papel da regulamentação de agências na prevenção de abusos de poder por monopólio — mesmo que isso venha de uma brilhante perspicácia empresarial.

Finalmente, a história de José demonstra que boas habilidades logísticas são um caminho importante para o sucesso geral de um povo; é a liberdade em poder enxergar além!

Inspirado em “Joseph the Logistician: A Biblical Tale of Our Time”
De: Yossi Sheffi, Director, MIT Center for Transportation & Logistics

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *