ANTT publica Carta de Serviços ao Usuário

A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) publicou a Deliberação nº 32, de 17 de janeiro de 2018, aprovando a Carta de Serviços ao Usuário da ANTT. A publicação tem caráter informativo, não alterando regulamentos e normas adotados como base para sua elaboração.

De maneira objetiva, o documento apresenta os serviços ofertados pela ANTT a todos os usuários, pessoas físicas ou jurídicas, divididos em áreas organizacionais: Cargas, Marcos Regulatórios, Fiscalização, Passageiros, etc. A Deliberação entrou em vigor no último dia 26, com a publicação no Diário Oficial da União.

A íntegra da Carta de Serviços pode ser acessada no site da ANTT ou no Portal de Serviços do Governo Federal. Leia a íntegra da Deliberação nº 32 clicando aqui.

Fonte: goo.gl/eXqBhe

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